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換名片家里的水、電、氣三表走得準不準，關系到我們每個人的切身利益。市場監管總局發布《城鎮供水供電供氣公用企業計量行為合規指南》，首次對水電氣表從“出生”到“退休”，全生命周期管理提出了明確要求。
《合規指南》對居民水、電、氣表的采購、檢定、出入庫、安裝、輪換、報廢等環節提出細化要求。
如果家里的水、電、氣表出現故障或者走得不準，多收了費，該怎么辦？《合規指南》制定了專門的“故障處理規則”，明確了企業的責任義務。
如果對家里水、電、氣計量結果有異議，居民如何投訴？《合規指南》要求城鎮供水供電供氣
公用企業應當建立計量投訴處理機制，主動公開投訴方式、投訴渠道和投訴電話，及時受理、登記計量投訴信息。
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